CALUMA GmbH
Vertriebsorientierter Dialogmarketer (m/w/d) für Kreuztal – 18,25 € / Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
In Kreuztal wirst du für einen innovativen Energieversorger im telefonischen Vertrieb tätig sein. Du arbeitest in einem motivierenden Umfeld, in dem Erfolge durch attraktive Boni honoriert werden. Nach einer gründlichen zweiwöchigen Einarbeitung, in der du alle Produkte, Vertriebsargumente und rechtlichen Grundlagen kennenlernst, wirst du schrittweise an den aktiven Vertrieb herangeführt. Ein erfahrener Mentor steht dir in der Anfangszeit zur Seite, um deine Verkaufstechniken zu optimieren und deine Abschlussquote kontinuierlich zu verbessern.
Branche: Energie & Versorgung
Jobarten: Minijob
Personalart: Callcenter-Agent
Aufgaben:
Als vertriebsorientierter Dialogmarketer kontaktierst du potenzielle Kunden, um sie von den attraktiven Strom- und Gastarifen des Energieversorgers zu überzeugen. Du führst qualifizierte Beratungsgespräche, in denen du auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingehst und maßgeschneiderte Angebote unterbreitest. Bei Interesse führst du den Kunden durch den Vertragsabschluss und erfasst alle relevanten Daten im System. Du planst selbstständig deine Anrufkampagnen und setzt Prioritäten bei der Bearbeitung von Leads. Regelmäßig analysierst du deine Verkaufsergebnisse, um deine Strategie zu optimieren.
Neben dem aktiven Vertrieb unterstützt du bei der Qualifizierung von Leads und der Pflege der CRM-Datenbank. Du nimmst an regelmäßigen Produktschulungen teil, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Gelegentlich wirst du für Kundenzufriedenheitsumfragen eingesetzt und gibst Feedback zu Produkten und Dienstleistungen aus Kundensicht weiter. Du unterstützt bei der Entwicklung neuer Verkaufsargumente und -strategien auf Basis deiner Gesprächserfahrungen. Bei Marketingaktionen wirst du in die Nachbereitung und Erfolgsmessung einbezogen.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder im Kundenservice. Eine kaufmännische Ausbildung oder Vertriebserfahrung im Energie- oder Dienstleistungssektor ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um überzeugend argumentieren zu können. Grundlegende PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, mit CRM-Systemen zu arbeiten, werden vorausgesetzt. Ein sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, ist für die Auswertung deiner Verkaufsergebnisse wichtig.
Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft machen dich zum idealen Kandidaten für diese Position. Du sprichst sicher und selbstbewusst am Telefon und kannst komplexe Tarife verständlich erklären. Deine Verkaufsorientierung und dein Ehrgeiz helfen dir, auch bei Einwänden nicht aufzugeben und Abschlüsse zu erzielen. Du arbeitest zielorientiert und strukturiert, um deine Verkaufsziele zu erreichen. Deine Menschenkenntnis ermöglicht es dir, individuell auf Kunden einzugehen und die richtigen Argumente zu finden. Du bist belastbar und bleibst auch bei Rückschlägen motiviert. Deine Begeisterungsfähigkeit für Energiethemen und nachhaltige Produkte rundet dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten im Rahmen eines Minijobs können flexibel gestaltet werden. Einsätze sind Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr möglich, wobei die besten Verkaufszeiten zwischen 17:00 und 20:00 Uhr liegen. Du arbeitest in der Regel 8-10 Stunden pro Woche, idealerweise an 2-3 festen Tagen. Die genaue Schichtplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team und unter Berücksichtigung deiner persönlichen Verfügbarkeit.
Zusammenfassung:
Dich erwartet ein attraktives Vergütungsmodell mit einem Grundgehalt von 18,25 Euro pro Stunde, das durch erfolgsabhängige Boni für jeden erfolgreichen Vertragsabschluss ergänzt wird. Nach der umfassenden Einarbeitung profitierst du von regelmäßigen Verkaufstrainings und Coachings zur Verbesserung deiner Abschlusstechniken. Die flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit mit anderen Verpflichtungen. Du wirst Teil eines motivierten Teams mit regelmäßigen Teamevents und Wettbewerben. Bei überdurchschnittlichem Erfolg besteht die Möglichkeit, den Minijob in eine Teilzeit- oder sogar Vollzeitstelle umzuwandeln. Du erhältst attraktive Mitarbeiterkonditionen für Energieverträge.