CALUMA GmbH
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich in Wilhelmshaven – 16,50€/Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
In Wilhelmshaven an der Nordseeküste erwartet dich ein vielseitiger Nebenjob im Tourismusvertrieb. In zentraler Lage nahe der Nordseepassage berätst du Touristen und Einheimische zu den Attraktionen und Angeboten der Stadt und Region. Mit Blick auf den Jadebusen arbeitest du in einem modernen Büro mit maritimem Flair.
Branche: Tourismus
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Tourismusberater (m/w/d)
Aufgaben:
Beratung von Touristen zu Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in Wilhelmshaven, Verkauf von Tickets für Schiffsausflüge, Museum und Veranstaltungen, Vermittlung von Unterkünften und Arrangement-Buchungen, Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Social Media, Erstellung individueller Ausflugs- und Urlaubspläne, Kassenbedienung und Abrechnung.
Unterstützung bei der Gestaltung von Schaufenster und Verkaufsraum, Mitarbeit bei lokalen Veranstaltungen wie dem „Wochenende an der Jade“, Aktualisierung von Informationsmaterial und digitalen Angeboten, Mithilfe bei der Erstellung des monatlichen Veranstaltungskalenders, Kontaktpflege zu lokalen Partnern (Hotels, Restaurants, Attraktionen), Sammlung von Kundenfeedback zur Angebotsoptimierung.
Anforderungen:
Begeisterung für die Nordseeregion und Wilhelmshaven, erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert, sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil, gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Flexibilität auch an Wochenenden, sicherer Umgang mit PC und Buchungssystemen.
Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz, umfangreiche Kenntnisse über Wilhelmshaven und die Nordseeregion, Verkaufstalent und kundenorientierte Denkweise, organisatorisches Geschick besonders in der Hauptsaison, interkulturelle Kompetenz für den Umgang mit internationalen Gästen, Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten, Belastbarkeit auch bei hohem Besucheraufkommen.
Arbeitszeiten:
Mo-So zwischen 9:00 und 18:00 Uhr (saisonabhängig), verstärkte Einsätze an Wochenenden und in der Hauptsaison (Mai-September), 15-25 Stunden pro Woche, flexible Einsatzplanung nach Absprache.
Zusammenfassung:
Attraktive Vergütung von 16,50€ pro Stunde, abwechslungsreiche Tätigkeit in einer der schönsten Küstenstädte Deutschlands, kostenlose Teilnahme an Informationstouren zu neuen Attraktionen, regelmäßige Produktschulungen zu touristischen Angeboten, angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, Mitarbeiterrabatte bei lokalen Partnern und Sehenswürdigkeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung ideal als Nebenjob, Saisonale Bonusmöglichkeiten in der Hauptsaison.