CALUMA GmbH
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Energiesektor Voerde – 17,00 €/Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
In Voerde (Niederrhein) erwartet dich ein etabliertes Energieversorgungsunternehmen mit Fokus auf erneuerbare Energien und innovative Versorgungslösungen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das Privat- und Geschäftskunden zu Strom- und Gastarifen sowie energieeffizienten Lösungen berät. Die modernen Büroräume verfügen über ein Kundencenter, in dem du direkten Kontakt zu Interessenten haben wirst. Deine Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Vertriebsmitarbeiter, die dir alle wichtigen Produkt- und Marktkenntnisse vermitteln. Regelmäßige Schulungen zu Energiethemen und Vertriebstechniken erweitern dein Wissen kontinuierlich. Du profitierst von einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen.
Branche: Energiewirtschaft
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Kundenberater (m/w/d)
Aufgaben:
Du berätst Kunden telefonisch und persönlich zu verschiedenen Energietarifen und -lösungen. Die Neukundengewinnung durch aktive Telefonakquise gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du erstellst individuelle Angebote nach Kundenbedürfnissen und führst Nachfassaktionen durch. Die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Tarifen, Vertragsänderungen und Abrechnungen übernimmst du eigenständig. Du unterstützt bei der Durchführung von Informationsveranstaltungen zu Energiethemen. Die Pflege der Kundendatenbank und die Dokumentation von Kundenkontakten führst du gewissenhaft durch. Du hilfst bei der Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen bei Bestandskunden.
Du unterstützt bei der Marktbeobachtung und Analyse von Wettbewerbsangeboten im Energiebereich. Gelegentlich hilfst du bei der Erstellung von Marketingmaterialien und Kundeninformationen zu Energiethemen. Die Mitarbeit bei lokalen Veranstaltungen und Messen zur Kundengewinnung bringt dich in direkten Kontakt mit potenziellen Kunden. Du unterstützt bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien für neue Energieprodukte. Die Bearbeitung von Beschwerden und Kündigungen mit dem Ziel der Kundenbindung gehört zu deinen Nebentätigkeiten. Du hilfst bei der Analyse von Vertriebsdaten und der Erstellung von Reportings. Bei Bedarf unterstützt du bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Vertragsabwicklungen.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung oder bist Student der Wirtschaftswissenschaften, Energiewirtschaft oder eines vergleichbaren Faches. Erste Erfahrungen im Vertrieb, Kundenservice oder in der Energiebranche sind von Vorteil. Ein grundlegendes Verständnis für Energiethemen und Interesse an nachhaltigen Energielösungen werden vorausgesetzt. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, dich schnell in Branchensoftware einzuarbeiten, sind wichtig. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen im Kundenkontakt werden erwartet. Die Bereitschaft zu gelegentlichen Abend- oder Wochenendterminen für Veranstaltungen sollte vorhanden sein.
Du überzeugst durch deine kommunikationsstarke und freundliche Art im Kundenkontakt. Dein Verkaufstalent und deine Überzeugungskraft helfen dir bei der Kundengewinnung. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Deine Kundenorientierung und dein Einfühlungsvermögen unterstützen dich bei der Bedarfsanalyse. Du bist lernbereit und kannst dich schnell in neue Energieprodukte und Marktentwicklungen einarbeiten. Deine Belastbarkeit und Flexibilität helfen dir bei der Erreichung deiner Vertriebsziele. Du bringst eine hohe Eigenmotivation und Zielorientierung mit. Deine Teamfähigkeit und kollegiale Art machen dich zu einem wertvollen Teammitglied.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr zwischen 8:00 und 20:00 Uhr, 15-25 Stunden pro Woche. Gelegentliche Wochenendeinsätze für Veranstaltungen nach Vereinbarung möglich.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 17,00 €/Stunde plus leistungsbezogene Provisionen bei Vertragsabschlüssen. Eine umfassende Einarbeitung in die Energiebranche und fortlaufende Schulungen zu Produkten und Verkaufstechniken werden dir geboten. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. Ein moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer technischer Ausstattung steht dir zur Verfügung. Du erhältst Einblick in die zukunftsorientierte Energiebranche mit guten langfristigen Perspektiven. Die Möglichkeit zur Übernahme in eine Vollzeitstelle bei guter Leistung besteht. Du sammelst praxisnahe Erfahrungen im Vertrieb und der Kundenberatung zu einem gesellschaftlich relevanten Thema. Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Energietarife werden dir angeboten.