CALUMA GmbH
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Tourismus in Kempten (Allgäu) – 17,60 € / Stunde – Studentenjob
Jobbeschreibung
In Kempten (Allgäu) erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Vertriebsmitarbeiter bei einem führenden Anbieter für Alpenregion-Tourismus. Du berätst Kunden zu verschiedenen Reiseangeboten, Ausflugszielen und Freizeitaktivitäten im Allgäu und angrenzenden Alpenregionen. Das etablierte Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, deine Begeisterung für die Region mit deinem Verkaufstalent zu verbinden. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das die Schönheit und Vielfalt des Allgäus an Touristen und Einheimische vermittelt. Deine Kommunikationsstärke und dein regionales Wissen kommen hier voll zur Geltung.
Branche: Tourismus
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Tourismus-Verkaufsberater (m/w/d)
Aufgaben:
Als Vertriebsmitarbeiter im Tourismus führst du qualifizierte Beratungsgespräche zu regionalen Ausflugszielen, Unterkünften und Freizeitangeboten. Du verkaufst Tickets für Attraktionen, Führungen und Veranstaltungen in der Region. Die Erstellung individueller Reisevorschläge und Ausflugspläne gehört zu deinen Kernaufgaben. Du informierst über regionale Besonderheiten, Veranstaltungen und saisonale Highlights. Die Bearbeitung von Buchungen und die Abwicklung von Reservierungen fallen in deinen Verantwortungsbereich. Zudem unterstützt du bei der Erstellung von Werbematerialien und Informationsbroschüren. Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort.
Zusätzlich zu den Hauptaufgaben unterstützt du bei der Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen und Präsentationen zu touristischen Angeboten. Du hilfst bei der Pflege und Aktualisierung der Website mit aktuellen Angeboten und saisonalen Highlights. Die Zusammenarbeit mit lokalen Leistungsträgern wie Hotels, Bergbahnen und Freizeiteinrichtungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Erstellung von Social-Media-Content und bei der Pflege der Social-Media-Kanäle. Bei Bedarf hilfst du bei der Erfassung und Auswertung von Kundenfeedback und bei der Marktbeobachtung regionaler Tourismusangebote. Gelegentlich übernimmst du auch die Vertretung auf regionalen Tourismusmessen und hilfst bei der Erfassung und Pflege von Daten für digitale Gästekarten.
Anforderungen:
Für diese Position sind idealerweise erste Erfahrungen im Tourismus, Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert. Du solltest über sehr gute Kenntnisse der Region Allgäu und angrenzender Alpenregionen verfügen. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen werden vorausgesetzt. Idealerweise studierst du Tourismus, BWL mit Schwerpunkt Tourismus oder ein vergleichbares Fach. Der sichere Umgang mit MS Office und Buchungssystemen wird erwartet. Du arbeitest auch an Wochenenden und bist bereit, flexibel auf saisonale Schwankungen zu reagieren. Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Begeisterung für die Region runden dein Profil ab.
Du überzeugst durch deine Begeisterung für die Alpenregion und dein fundiertes Wissen über lokale Attraktionen und Besonderheiten. Deine Kommunikationsstärke und dein freundliches Auftreten schaffen eine vertrauensvolle Beratungsatmosphäre. Du besitzt ein gutes Gespür für die individuellen Urlaubswünsche und Interessen verschiedener Zielgruppen. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir bei der Erstellung maßgeschneiderter Reisevorschläge. Du verfügst über interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen. Deine Verkaufsorientierung unterstützt dich beim erfolgreichen Abschluss von Buchungen und Verkäufen. Du bist stressresistent auch in der Hauptsaison mit hohem Kundenaufkommen. Deine Flexibilität und Teamfähigkeit machen dich zu einem wertvollen Teammitglied auch in wechselnden Situationen.
Arbeitszeiten:
15-20 Stunden pro Woche, flexible Einteilung nach Absprache, inkl. Wochenenden und Ferienzeiten, saisonale Schwankungen möglich
Zusammenfassung:
Dir wird ein abwechslungsreicher Studentenjob in der attraktiven Tourismusbranche mit direktem Bezug zur Allgäuer Region geboten. Du erhältst eine attraktive Vergütung von 17,60 € pro Stunde. Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu regionalen Angeboten und Attraktionen sind selbstverständlich. Dir wird die Möglichkeit geboten, deine Heimatregion noch besser kennenzulernen und von Mitarbeitervorteilen bei regionalen Partnern zu profitieren. Du erhältst kostenlose oder vergünstigte Tickets für Attraktionen zur eigenen Erkundung. Bei entsprechender Leistung bestehen gute Übernahmemöglichkeiten in eine Festanstellung nach dem Studium. Du sammelst wertvolle praktische Erfahrung in der Tourismusbranche, die deine Karrierechancen verbessert. Ein junges, dynamisches Team und regionale Teamevents runden das Angebot ab.