CALUMA GmbH
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Suhl im Innendienst – 16,30 € / Stunde – Studentenjob
Jobbeschreibung
In einem traditionsreichen mittelständischen Industrieunternehmen in Suhl unterstützt du als Vertriebsmitarbeiter das Team im Innendienst. Du betreust Kunden aus dem Handwerks- und Industriebereich telefonisch und per E-Mail und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. In dieser Position bildest du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Produktion und trägst mit deiner zuverlässigen Arbeitsweise zum Unternehmenserfolg bei.
Branche: Industrie & Handwerk
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst bearbeitest du Kundenanfragen und -bestellungen, erstellst Angebote nach Kundenvorgaben und unterstützt bei der telefonischen Kundenakquise. Du berätst Kunden zu Produkten, Lieferzeiten und Preisen, bearbeitest Aufträge im ERP-System und verfolgst offene Angebote nach. Zudem koordinierst du die Auftragsabwicklung mit der Produktion und Logistik und unterstützt den Außendienst mit Informationen und Unterlagen für Kundentermine.
Neben deinen Hauptaufgaben hilfst du bei der Pflege der Kundendatenbank und der Aktualisierung von Produktinformationen, unterstützt bei der Erstellung von Verkaufsstatistiken und -auswertungen, bearbeitest Reklamationen und Retouren kundenorientiert, hilfst bei der Vorbereitung von Messeauftritten und unterstützt bei der Erstellung von Produktdokumentationen. Du beobachtest Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten und gibst Feedback an relevante Abteilungen weiter.
Anforderungen:
Wir erwarten für diesen Studentenjob ein laufendes Studium, idealerweise mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt. Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice sind von Vorteil. Du solltest über gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch verfügen, sicher im Umgang mit MS-Office sein und eine schnelle Auffassungsgabe mitbringen. Technisches Grundverständnis ist hilfreich, ebenso wie Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise.
Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke am Telefon und in Schriftform aus, besitzt eine freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit und arbeitest strukturiert und genau. Deine Belastbarkeit hilft dir auch in stressigen Phasen, den Überblick zu behalten. Du lernst schnell und bist in der Lage, komplexe Produkte zu verstehen und zu erklären. Deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent runden dein Profil ab. Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst bei der Bearbeitung von Kundenanliegen.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, in der Regel Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, 15-20 Stunden pro Woche während der Vorlesungszeit, Vollzeit in den Semesterferien möglich
Zusammenfassung:
Dir wird eine attraktive Vergütung von 16,30 € pro Stunde geboten, ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Suhl, flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen, praktische Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, regelmäßige Feedbackgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und lernst alle Facetten des Vertriebsinnendienstes kennen.