CALUMA GmbH
Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Gifhorn – 17,20 € pro Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst in Gifhorn unterstützt du ein mittelständisches Unternehmen aus dem Maschinenbau bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Auftragsabwicklung. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Produktion und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Bestellprozesses. In dieser Position entwickelst du dein kaufmännisches Verständnis und deine Kundenservicefähigkeiten weiter.
Branche: Maschinenbau
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Innendienstmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Bestellungen, die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, die Klärung technischer und kaufmännischer Details mit Kunden und internen Abteilungen, die Eingabe und Pflege von Auftragsdaten im ERP-System sowie die Unterstützung des Außendienstes bei Kundenanfragen. Du koordinierst den Informationsfluss zwischen Kunden, Vertrieb und Produktion.
Zusätzlich unterstützt du bei der Preiskalkulation und Preisaktualisierung, hilfst bei der Erstellung von Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen, wirkst bei der Bearbeitung von Reklamationen mit, unterstützt bei der Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reports und hilfst bei der Vorbereitung von Unterlagen für Vertriebsbesprechungen. Du übernimmst auch allgemeine administrative Aufgaben im Vertriebsbüro.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice. Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, werden erwartet. Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Du solltest kommunikationsstark, serviceorientiert und belastbar sein. Ein grundlegendes technisches Verständnis für Maschinenbauprodukte ist wünschenswert. Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.
Du überzeugst durch deine ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit. Deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise hilft dir bei der präzisen Auftragsbearbeitung. Du bist kommunikationsstark im Umgang mit internen und externen Kontakten. Deine Organisationsfähigkeit und dein Multitasking-Talent ermöglichen dir die gleichzeitige Bearbeitung verschiedener Anfragen. Du bist belastbar auch in stressigen Situationen und behältst den Überblick. Deine Zahlenaffinität unterstützt dich bei der Angebotserstellung und Preiskalkulation.
Arbeitszeiten:
15-25 Stunden pro Woche, flexible Einteilung, bevorzugt werktags zwischen 8-17 Uhr
Zusammenfassung:
Dir wird ein interessanter Nebenjob mit einer attraktiven Vergütung von 17,20 € pro Stunde geboten. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in die Prozesse und Produkte des Unternehmens. Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar und an deine persönlichen Bedürfnisse anpassbar. Du arbeitest in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien. Regelmäßige Feedbackgespräche unterstützen deine persönliche Entwicklung. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im B2B-Vertrieb und erweiterst dein Wissen im Maschinenbausektor. Bei beiderseitigem Interesse besteht die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit und beruflichen Weiterentwicklung.