Vertriebsinnendienst-Support (m/w/d) in Balingen – 17,40 €/Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

In einem mittelständischen Maschinenbauunternehmen in Balingen unterstützt du als Vertriebsinnendienst-Support das Verkaufsteam bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen. Der innovative Hersteller von Spezialmaschinen für die Textilindustrie vertreibt seine Produkte weltweit und sucht Verstärkung für den wachsenden Vertriebsbereich. In dieser Position bist du das Bindeglied zwischen Kunden, Außendienst und Produktion.

Branche: Maschinenbau

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Bürokaufmann/-frau (m/w/d)

Aufgaben:

Als Unterstützung im Vertriebsinnendienst bearbeitest du eingehende Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und erstellst Angebote nach Vorgaben. Du erfasst und bearbeitest Aufträge im ERP-System, überwachst Liefertermine und hältst Rücksprache mit der Produktion. Außerdem unterstützt du bei der Aufbereitung von Verkaufsunterlagen und technischen Dokumentationen für Kunden. Die Pflege der Kundendatenbank und die Nachverfolgung offener Angebote gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Neben dem Tagesgeschäft unterstützt du bei der Vorbereitung von Vertriebsmeetings und bei der Erstellung von Verkaufsstatistiken. Du hilfst bei der Organisation von Kundenbesuchen und Messeteilnahmen und wirkst bei der Zusammenstellung von Produktinformationen für den Onlineshop mit. Gelegentlich unterstützt du bei der Übersetzung einfacher Verkaufsunterlagen in Englisch und bei der Recherche zu Wettbewerbern und neuen Marktpotenzialen.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice, vorzugsweise im technischen Umfeld, ist wünschenswert. Du hast sichere MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, da internationale Kunden betreut werden. Ein grundlegendes technisches Verständnis ist von Vorteil.

Du überzeugst durch deine Kundenorientierung und deine kommunikative, freundliche Art. Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise hilft dir, auch in Stoßzeiten den Überblick zu behalten. Du bist teamfähig, aber auch in der Lage, eigenverantwortlich zu arbeiten. Mit deiner schnellen Auffassungsgabe eignest du dir rasch Produktkenntnisse an. Deine Zuverlässigkeit und Genauigkeit stellen sicher, dass Kundenanfragen fristgerecht und korrekt bearbeitet werden. Du bist belastbar, auch bei hohem Arbeitsaufkommen, und behältst stets ein professionelles Auftreten bei. Deine Affinität zu technischen Produkten und deine Serviceorientierung runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, 25-30 Stunden wöchentlich. Die genauen Arbeitszeiten können flexibel vereinbart werden, Kernarbeitszeit ist von 9:00 bis 15:00 Uhr.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international ausgerichteten Maschinenbauunternehmen mit einem attraktiven Stundenlohn von 17,40 €. Du profitierst von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Team. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit zur Übernahme in ein Vollzeitverhältnis. Es erwarten dich regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Vertrieb und Produktschulung sowie 30 Tage Jahresurlaub (anteilig). Zusätzlich bieten wir vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und eine jährliche Gewinnbeteiligung. Der moderne Arbeitsplatz in einem neu gebauten Firmengebäude mit Kantine und kostenfreien Parkplätzen rundet unser Angebot ab.