Touristik-Verkaufsberater (m/w/d) in der Lutherstadt Wittenberg – 16,80€/Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

In der historischen Lutherstadt Wittenberg erwartet dich ein abwechslungsreicher Nebenjob im Tourismusvertrieb. In einem historischen Gebäude in der UNESCO-Welterbestadt berätst du Touristen aus aller Welt zu den kulturhistorischen Attraktionen und Luther-Stätten. Du arbeitest in unmittelbarer Nähe zu den berühmten Sehenswürdigkeiten der Reformation.

Branche: Tourismus

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Tourismusberater (m/w/d)

Aufgaben:

Beratung von Besuchern zu Sehenswürdigkeiten und kulturellen Angeboten in der Lutherstadt, Verkauf von Tickets für Stadtführungen, Museen und kulturelle Veranstaltungen, Vermittlung von Unterkünften und Arrangement-Buchungen, Bearbeitung von Anfragen in verschiedenen Sprachen, Erstellung individueller Besichtigungspläne für Kulturtouristen, Kassenbedienung und Abrechnung.

Unterstützung bei thematischen Ausstellungen und Veranstaltungen, Mitarbeit bei Lutherfesten und anderen kulturellen Events, Aktualisierung von Informationsmaterial zu historischen Stätten, Unterstützung bei der Betreuung von Gruppenreisen, Kontaktpflege zu kulturellen Einrichtungen und Museen, Sammlung und Auswertung von Besucherfeedback.

Anforderungen:

Interesse an Geschichte und der Reformationsgeschichte, erste Erfahrung im Kundenservice oder Tourismus wünschenswert, sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und idealerweise weitere Fremdsprachen, gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Flexibilität auch an Wochenenden, sicherer Umgang mit Kassen- und Buchungssystemen.

Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz, fundiertes Wissen über die Lutherstadt und ihre historische Bedeutung, Verkaufstalent und kundenorientierte Denkweise, interkulturelle Kompetenz für den Umgang mit internationalem Publikum, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten, Belastbarkeit auch bei hohem Besucheraufkommen.

Arbeitszeiten:

Mo-So zwischen 9:00 und 18:00 Uhr (saisonabhängig), verstärkte Einsätze an Wochenenden und in den Hauptbesuchszeiten, 15-25 Stunden pro Woche, flexible Einsatzplanung nach Absprache.

Zusammenfassung:

Attraktive Vergütung von 16,80€ pro Stunde, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kulturhistorisch bedeutsamen Umfeld, kostenlose Teilnahme an Stadtführungen und Museumsbesuchen, regelmäßige Schulungen zu historischen und kulturellen Themen, angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld, Mitarbeiterrabatte bei lokalen Partnern und Kultureinrichtungen, flexible Arbeitszeitgestaltung ideal als Nebenjob, Kontakte zu internationalen Besuchern und Kulturinteressierten.