Tourism Account Manager (m/w/d) Norden – 18,25 €/Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Als Tourism Account Manager in Norden wirst du für ein innovatives Unternehmen im Bereich Tourismus und Freizeitdienstleistungen an der ostfriesischen Nordseeküste tätig sein. In dieser Position betreust du Hotels, Ferienwohnungsanbieter, touristische Attraktionen und Freizeiteinrichtungen in der Region Norden und auf den vorgelagerten Inseln. Du bist verantwortlich für die Vermarktung von digitalen Buchungsplattformen und Serviceleistungen im Tourismussektor. Dein Arbeitsalltag ist geprägt von persönlichen Kundenkontakten, der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und der Unterstützung von Partnern bei der Digitalisierung ihrer Angebote.

Branche: Tourismus & Freizeit

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Account Manager (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören: – Betreuung und Entwicklung eines Kundenstamms aus touristischen Leistungsträgern in der Region Norden – Regelmäßige Kundenbesuche und Beratungsgespräche vor Ort – Präsentation und Verkauf digitaler Buchungs- und Vermarktungslösungen – Schulung und Unterstützung von Kunden bei der Nutzung der Plattform – Erstellung individueller Angebote und maßgeschneiderter Lösungspakete – Akquise neuer Partner und Leistungsträger für die Plattform – Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Serviceangebote – Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen für Tourismuspartner – Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten – Erreichung der vereinbarten Umsatz- und Neukundenziele

Neben deinen Hauptaufgaben übernimmst du auch: – Teilnahme an regionalen Tourismus-Messen und Branchenevents – Mitwirkung bei der Entwicklung saisonaler Marketingkampagnen – Sammlung und Aufbereitung von Inhalten für die touristische Vermarktung – Qualitätssicherung der Partner-Profile und -Angebote auf der Plattform – Unterstützung bei der Organisation von Netzwerkveranstaltungen – Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung von Partnern bei technischen Fragen – Erstellung regelmäßiger Reports über Marktentwicklungen und Kundenfeedback – Zusammenarbeit mit lokalen Tourismus-Organisationen und Verbänden – Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der digitalen Plattform – Monitoring der Buchungs- und Nutzungszahlen

Anforderungen:

Für diese Position bringst du folgende Qualifikationen mit: – Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Tourismus, Marketing oder Betriebswirtschaft – Idealerweise erste Berufserfahrung im Tourismussektor oder Vertrieb – Gute Kenntnisse über touristische Strukturen und Abläufe, insbesondere an der Nordseeküste – Affinität zu digitalen Lösungen und Online-Marketing – Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen – Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen in der Region – Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil – Idealerweise Wohnort in oder nahe Norden

Diese Fähigkeiten solltest du für den Job mitbringen: – Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten – Kundenorientiertes Denken und Handeln – Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft – Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Begeisterungsfähigkeit für die Region und touristische Themen – Teamfähigkeit und kooperative Arbeitsweise – Belastbarkeit und Flexibilität, besonders in der touristischen Hochsaison – Servicementaliät und Problemlösungskompetenz – Organisationstalent und Zeitmanagement – Interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen und Partnern

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, gelegentlich auch Abend- und Wochenendtermine bei Veranstaltungen, insgesamt 25-30 Stunden pro Woche, saisonale Schwerpunkte

Zusammenfassung:

Als Tourism Account Manager bieten wir dir: – Attraktive Vergütung mit 18,25 €/Stunde plus erfolgsabhängige Prämien – Flexible Arbeitszeitgestaltung mit teilweiser Home-Office-Möglichkeit – Diensthandy und Tablet für die mobile Arbeit – Erstattung von Reisekosten und Spesen – Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu touristischen Trends – Moderne Arbeitsausstattung und digitale Tools – Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen im wachsenden Tourismus-Technologie-Sektor – Kollegiales Team mit flachen Hierarchien – Vergünstigungen bei touristischen Angeboten der Partner – Entwicklungsperspektiven in einer zukunftssicheren Branche