CALUMA GmbH
Telesales Agent (m/w/d) im Direktvertrieb für Solingen – 17,25 €/Std. – Nebenjob
Jobbeschreibung
In Solingen wirst du als Telesales Agent für einen renommierten Finanzdienstleister tätig sein. Du berätst Privatkunden telefonisch zu verschiedenen Finanzprodukten und vereinbarst Termine für Berater. Dabei arbeitest du in einem modernen Call-Center mit leistungsorientierter Vergütung. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in die Produktpalette und regelmäßige Coachings zur Verbesserung deiner Verkaufstechniken.
Branche: Finanzdienstleistungen
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst telefonische Beratungsgespräche mit bestehenden Kunden und informierst über neue Finanzprodukte. Die Qualifizierung von Leads und die Identifizierung von Cross-Selling-Potenzialen gehören zu deinen Hauptaufgaben. Du vereinbarst Termine für die Außendienstberater und bereitest diese optimal vor. Die telefonische Nachbetreuung von Kunden nach Beratungsterminen zählt zu deinen Kernaufgaben. Du pflegst Kundendaten im CRM-System und dokumentierst Gesprächsergebnisse. Die Erreichung definierter Vertriebs- und Terminkennzahlen rundet dein Tätigkeitsprofil ab.
Du unterstützt bei der Nachbereitung von Verkaufsgesprächen und der Analyse von Ablehnungsgründen. Die Teilnahme an Verbesserungsprozessen für Telefonleitfäden gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Qualitätssicherung durch Feedback zu Kundengesprächen. Gelegentlich übernimmst du administrative Tätigkeiten wie die Erstellung von Gesprächsprotokollen und die Pflege von Kontaktlisten. Die Teilnahme an Produktschulungen und Verkaufstrainings fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
Anforderungen:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wird erwartet. Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Vertrieb sind wünschenswert. Grundkenntnisse im Finanzbereich und Interesse an Finanzprodukten werden vorausgesetzt. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine angenehme Telefonstimme sind erforderlich. Deine Affinität zum Telefonvertrieb und deine Bereitschaft, mit Zielvorgaben zu arbeiten, runden dein Profil ab.
Du überzeugst durch deine kommunikative Art und dein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon. Deine Überzeugungskraft und dein Verhandlungsgeschick helfen dir bei der Terminvereinbarung. Du bist belastbar und bleibst auch bei Ablehnung motiviert. Deine Zielorientierung und dein Durchhaltevermögen unterstützen dich beim Erreichen deiner Vertriebsziele. Du arbeitest strukturiert und bist in der Lage, Kundenbedürfnisse schnell zu erfassen. Deine Lernbereitschaft und dein positives Mindset runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
20-30 Stunden wöchentlich, flexible Schichteinteilung zwischen 9-20 Uhr, auch samstags (9-14 Uhr) möglich
Zusammenfassung:
Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 17,25 Euro plus erfolgsabhängige Provisionen bei Terminvereinbarungen. Wir bieten dir regelmäßige Produktschulungen und individuelles Verkaufscoaching. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz mit aktueller Technik. Ein motivierendes Team und direktes Feedback zu deinen Leistungen erwarten dich. Bei guter Performance bestehen Möglichkeiten zur Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis und zur Entwicklung in Richtung Teamleitung oder Außendienst.