Telemarketing-Experte (m/w/d) für Baesweiler – 16,75 € / Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

In Baesweiler wirst du als Telemarketing-Experte für ein innovatives Marketingunternehmen tätig sein. Du führst telefonische Kampagnen durch und generierst wertvolle Leads für unseren Kunden. Dein Arbeitsumfeld ist modern gestaltet mit professioneller Telefonietechnik. Du arbeitest in einem motivierten Team mit regelmäßigem Training und konstruktivem Feedback. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen und Erfahrungen im professionellen Telemarketing zu sammeln.

Branche: Marketing

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Telemarketer (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Durchführung von telefonischen Marketingkampagnen nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden. Du identifizierst potenzielle Interessenten und qualifizierst Leads für den Vertrieb. Die Vereinbarung von Beratungsterminen für die Vertriebsmitarbeiter ist ein wesentlicher Teil deiner Arbeit. Du erfasst relevante Kundeninformationen im CRM-System und pflegst die Kundendatenbank. Die Nachbereitung deiner Telefonate und die Dokumentation deiner Ergebnisse runden dein Aufgabenprofil ab.

Neben deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der Optimierung von Gesprächsleitfäden und bei der Analyse der Kampagnenergebnisse. Du hilfst bei der Recherche von Kontaktdaten und bei der Vorbereitung von Kampagnen. Die Teilnahme an Team-Briefings und an Schulungen zu neuen Produkten oder Dienstleistungen gehört ebenfalls zu deinen Nebenaufgaben. Bei Bedarf unterstützt du auch bei administrativen Tätigkeiten und bei der Erstellung von Reports.

Anforderungen:

Für diese Position bringst du idealerweise erste Erfahrungen im Telemarketing oder in der telefonischen Kundenbetreuung mit. Du verfügst über eine angenehme Telefonstimme und sehr gute kommunikative Fähigkeiten. Ein sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen ist von Vorteil. Du studierst vorzugsweise im Bereich Wirtschaft, Marketing oder Kommunikation und kannst neben dem Studium regelmäßig arbeiten.

Du überzeugst durch Kommunikationsgeschick und Durchsetzungsvermögen am Telefon. Deine Kundenorientierung und dein Einfühlungsvermögen helfen dir, auf Gesprächspartner einzugehen. Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und mit hoher Eigenmotivation. Deine Belastbarkeit unterstützt dich auch bei Ablehnung und Widerständen. Du bist lernbereit und reflektierst deine Arbeit, um dich kontinuierlich zu verbessern. Deine Überzeugungskraft und dein Verhandlungsgeschick runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten liegen zwischen 9:00 und 19:00 Uhr an Werktagen. Als Werkstudent arbeitest du 20 Stunden pro Woche, die flexibel an deinen Vorlesungsplan angepasst werden können. In vorlesungsfreien Zeiten sind auch Vollzeiteinsätze möglich. Die Schichten werden in Absprache mit dir eingeteilt und können wöchentlich angepasst werden.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 16,75 Euro pro Stunde und professionelle Trainings zu Gesprächsführung und Verkaufstechniken. Du erhältst regelmäßiges Coaching und konstruktives Feedback zu deiner Entwicklung. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine optimale Vereinbarkeit von Studium und Job. Du arbeitest in einem dynamischen Team mit einer positiven Arbeitsatmosphäre. Bei entsprechender Leistung hast du die Chance auf Übernahme in eine Festanstellung nach deinem Studium.