CALUMA GmbH
Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Wermelskirchen – 16,50€/Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
In Wermelskirchen erwartet dich eine Tätigkeit in einem etablierten Call-Center mit modernen Arbeitsplätzen. Du wirst im Bereich des telefonischen Vertriebs tätig und berätst Kunden zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen. Die freundliche Arbeitsatmosphäre und die regelmäßigen Schulungen ermöglichen dir einen schnellen Einstieg und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Branche: Telemarketing
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Telesales-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Telefonische Neukundenakquise im B2C- und B2B-Bereich, Beratung von Interessenten zu Produkten und Dienstleistungen, Verkauf von Produkten und Vertragsabschlüsse am Telefon, Terminvereinbarung für den Außendienst, Nachbetreuung von Bestandskunden und Cross-Selling, Dokumentation der Kundengespräche im CRM-System.
Mitwirkung bei der Qualitätssicherung durch Analyse von Gesprächsprotokollen, Unterstützung bei der Optimierung von Gesprächsleitfäden, Feedback zu Produkten und Dienstleistungen aus Kundensicht sammeln, gelegentliche Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen, Teilnahme an Verkaufsaktionen und Sonderprojekten, administrative Tätigkeiten wie Datenbankpflege.
Anforderungen:
Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice wünschenswert, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und angenehme Telefonstimme, sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen, verkäuferisches Talent und Begeisterungsfähigkeit, Zielorientierung und Durchhaltevermögen, sehr gute Deutschkenntnisse, Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten.
Ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeit und aktives Zuhören, Verkaufs- und Verhandlungsgeschick am Telefon, Begeisterungsfähigkeit und positive Ausstrahlung auch ohne visuellen Kontakt, Stressresistenz und Frustrationstoleranz bei Absagen, schnelle Auffassungsgabe für Produkte und deren Verkaufsargumente, Durchsetzungsvermögen und Zielstrebigkeit, Teamfähigkeit auch in einem Großraumbüro.
Arbeitszeiten:
Mo-Fr zwischen 8:00 und 20:00 Uhr, Sa gelegentlich zwischen 9:00 und 14:00 Uhr, flexible Schichteinteilung, 15-25 Stunden pro Woche möglich.
Zusammenfassung:
Attraktive Vergütung von 16,50€ pro Stunde plus potenzielle leistungsbezogene Boni, flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Schichtplanung, professionelle Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen, moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer technischer Ausstattung, angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team, regelmäßiges Coaching und persönliches Feedback zur Weiterentwicklung, Karrieremöglichkeiten bis zum Teamleiter, kostenlose Getränke und Snacks.