CALUMA GmbH
Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Bad Zwischenahn – 16,25 € pro Stunde – Studentenjob
Jobbeschreibung
In Bad Zwischenahn wirst du als telefonischer Vertriebsmitarbeiter in einem modernen Call Center tätig sein. Du berätst Kunden zu verschiedenen Dienstleistungen und Produkten und generierst Verkaufsabschlüsse. Dein Arbeitsumfeld ist professionell gestaltet mit modernster Telefonietechnik. Du arbeitest in einem motivierten Team mit regelmäßigem Coaching und Feedback. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und Vertriebserfahrung zu sammeln.
Branche: Dienstleistungsbranche
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Telefonberater (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Beratung von Kunden zu verschiedenen Angeboten. Du führst qualifizierte Verkaufsgespräche und begeisterst Kunden für die Produkte und Dienstleistungen. Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und das Anbieten passender Lösungen gehören zu deinem Alltag. Du arbeitest mit CRM-Systemen zur Dokumentation deiner Kundenkontakte und verfolgst Leads systematisch nach. Du erreichst vereinbarte Verkaufsziele und optimierst kontinuierlich deine Gesprächsführung.
Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei der Qualitätssicherung durch Feedbackgespräche und Gesprächsanalysen. Du hilfst bei der Optimierung von Gesprächsleitfäden und bei der Einarbeitung neuer Kollegen. Die Mitwirkung an Teambesprechungen und der Austausch über Best Practices gehören zu deinen Nebenaufgaben. Bei Bedarf unterstützt du auch bei administrativen Tätigkeiten und bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail.
Anforderungen:
Für diese Position bringst du idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Vertrieb mit. Du verfügst über eine klare und sympathische Telefonstimme sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten. Ein sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, mit CRM-Systemen zu arbeiten, sind Voraussetzung. Du bist belastbar, auch bei anspruchsvollen Kundengesprächen, und hast ein gutes Sprachgefühl.
Du zeichnest dich durch Kommunikationsgeschick und Überzeugungsfähigkeit aus. Deine Kundenorientierung und dein Einfühlungsvermögen helfen dir, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen. Du bist zielstrebig und abschlussstark. Deine Belastbarkeit und dein positives Mindset unterstützen dich auch in herausfordernden Situationen. Du arbeitest strukturiert und zuverlässig. Deine Lernbereitschaft ermöglicht es dir, deine Verkaufstechniken kontinuierlich zu verbessern.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten liegen hauptsächlich zwischen 9:00 und 20:00 Uhr an Werktagen, mit möglichen Einsätzen an Samstagen von 9:00 bis 16:00 Uhr. Als Student kannst du flexibel 12-20 Stunden pro Woche arbeiten, wobei die Schichten in Absprache mit deinem Studienplan eingeteilt werden. In den Semesterferien sind auch längere Einsätze möglich.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine faire Vergütung von 16,25 Euro pro Stunde und umfassende Schulungen zu Produkten und Verkaufstechniken. Du erhältst regelmäßiges Coaching und Feedback zur Verbesserung deiner Verkaufsfähigkeiten. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Vereinbarkeit mit deinem Studium. Du arbeitest in einem unterstützenden Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre. Bei guter Leistung hast du die Chance auf interne Entwicklungsmöglichkeiten.