Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Cottbus – 18,80 €/Stunde – Minijob

Jobbeschreibung

In Cottbus erwartet dich eine herausfordernde Tätigkeit als telefonischer Vertriebsmitarbeiter im Automotive-Bereich. Du bist Teil eines dynamischen Teams, das Werkstatt- und Servicetermine für Premiumfahrzeuge vermittelt. CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das Wert auf Qualität und exzellenten Service legt. Du profitierst von regelmäßigen Verkaufsschulungen und attraktiven Leistungsprämien. Moderne Callcenter-Arbeitsplätze und eine angenehme Teamatmosphäre sorgen für ein motivierendes Arbeitsumfeld.

Branche: Automotive

Jobarten: Minijob

Personalart: Telesales-Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Du kontaktierst Fahrzeugbesitzer proaktiv und vereinbarst Termine für Inspektionen, Wartungen oder Reparaturen in Vertragswerkstätten. Du berätst Kunden zu Serviceangeboten und Zusatzleistungen rund um ihr Fahrzeug. Du informierst über saisonale Angebote wie Räderwechsel, Klimaanlagenwartung oder Winterchecks. Du erfasst alle relevanten Fahrzeug- und Kundendaten im CRM-System und bereitest Werkstatttermine optimal vor. Du generierst Zusatzverkäufe durch Cross- und Upselling von Servicepaketen oder Zubehör. Du führst Nachfassaktionen durch und sicherst so die langfristige Kundenbindung.

Neben der telefonischen Terminvereinbarung unterstützt du bei der Nachbereitung und Qualitätssicherung der Werkstattbesuche. Du hilfst bei der Analyse von Verkaufsdaten und der Identifizierung von Optimierungspotentialen. Du nimmst an regelmäßigen Produkt- und Fahrzeugschulungen teil, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Du unterstützt bei der Pflege der Kundendatenbank und der Aktualisierung von Fahrzeuginformationen. Bei Bedarf hilfst du beim Verfassen von Informationsschreiben oder der Vorbereitung von Marketingaktionen. Gelegentlich nimmst du an Teammeetings teil, um Verkaufsstrategien zu optimieren.

Anforderungen:

Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzen. Affinität zum Thema Automobile und grundlegendes technisches Verständnis sind wichtig. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice gesammelt. Du benötigst sicheren Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, dich schnell in CRM-Systeme einzuarbeiten. Zuverlässigkeit und Flexibilität bei den Arbeitszeiten werden vorausgesetzt. Eine positive Einstellung und Verkaufstalent sind entscheidend für diesen Job. Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.

Du besitzt eine überzeugende Telefonstimme und verkaufsfördernde Gesprächstechniken. Dein Verhandlungsgeschick hilft dir, Kunden von zusätzlichen Serviceleistungen zu überzeugen. Du bist zielorientiert und motiviert, Verkaufsvorgaben zu erreichen oder zu übertreffen. Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir, technische Informationen zu Fahrzeugen zu verstehen und kundengerecht zu vermitteln. Du besitzt ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und kannst darauf basierend passende Angebote unterbreiten. Deine Begeisterungsfähigkeit für Automobile überträgst du auch auf deine Gesprächspartner. Du bist belastbar und behältst auch bei Einwänden eine positive Einstellung.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen eines 450-Euro-Minijobs mit 8-10 Stunden pro Woche. Einsatzzeiten vorwiegend Mo-Fr zwischen 17:00-20:00 Uhr und Sa 10:00-14:00 Uhr. Mindestens 2-3 Tage pro Woche nach Vereinbarung. Auch feste Wochentage planbar, je nach Verfügbarkeit.

Zusammenfassung:

Dir wird ein überdurchschnittlicher Stundenlohn von 18,80 € plus attraktive leistungsbezogene Prämien geboten. Du erhältst professionelle Verkaufsschulungen und regelmäßiges Coaching. Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Cottbus mit guter Verkehrsanbindung. Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Team-Incentives und Verkaufswettbewerben. Kostenlose Getränke während der Arbeitszeit und Mitarbeiterrabatte für Kfz-Services. Wertvolle Einblicke in die Automotive-Branche und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Bei guter Leistung Aussicht auf Erhöhung der Stundenzahl. CALUMA unterstützt dich vom ersten Kontakt bis zum Jobeinstieg und steht dir als Ansprechpartner zur Seite.