Technical Account Manager (m/w/d) für Heppenheim – 21,80 €/Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Als Technical Account Manager in Heppenheim bist du die technische Schnittstelle zwischen einem innovativen Technologieunternehmen und seinen anspruchsvollen Geschäftskunden. Du kombinierst technisches Know-how mit vertrieblichem Geschick und berätst Kunden bei der Implementierung und Nutzung komplexer IT-Lösungen. Der Standort Heppenheim bietet eine optimale Lage in der Metropolregion Rhein-Neckar mit hervorragender Verkehrsanbindung und modernem Arbeitsumfeld.

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Technical Account Manager (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: Technische Beratung und Betreuung von Bestandskunden im B2B-Segment, Analyse der kundenspezifischen Anforderungen und Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungskonzepte, Durchführung von Produktpräsentationen und technischen Workshops, Unterstützung bei der technischen Implementierung von IT-Lösungen beim Kunden, Koordination zwischen Kunden und internen technischen Teams, Identifikation von Cross- und Upselling-Potentialen auf technischer Ebene, Teilnahme an Ausschreibungen und Erstellung technischer Angebote, Management des gesamten Verkaufszyklus von der Bedarfsanalyse bis zur Umsetzung.

Darüber hinaus übernimmst du folgende Nebenaufgaben: Mitwirkung bei der Produktentwicklung durch Einbringung von Kundenfeedback, Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen, Durchführung von Produkt- und Anwenderschulungen, Teilnahme an Branchenevents und Fachmessen, Monitoring von technologischen Trends und Wettbewerbsanalysen, gelegentliche Unterstützung des First-Level-Supports bei komplexen technischen Fragen, Zusammenarbeit mit dem Marketing bei der Erstellung von Technical White Papers.

Anforderungen:

Wir erwarten für diese Position: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Qualifikation, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder als Consultant, fundiertes IT-Wissen und technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung mit den vertriebenen IT-Lösungen, sicherer Umgang mit MS Office und relevanter Branchensoftware, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur regionalen Reisetätigkeit.

Dein Profil wird abgerundet durch: Die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären, ausgeprägtes analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen, Verhandlungsgeschick und überzeugendes Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Begeisterung für neue Technologien und kontinuierliches Lernen, hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei anspruchsvollen Projekten, Teamfähigkeit bei gleichzeitiger Eigenverantwortung.

Arbeitszeiten:

Die Teilzeitstelle umfasst 25-30 Wochenstunden. Die Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden und liegen in der Regel zwischen 8:00 und 18:00 Uhr an Werktagen. Für Kundentermine ist zeitliche Flexibilität erforderlich. Es besteht die Möglichkeit, einen Teil der Arbeit im Home-Office zu erledigen.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: Eine attraktive Vergütung von 21,80 € pro Stunde plus leistungsbezogene Boni, einen Firmenwagen der Mittelklasse, der auch privat genutzt werden kann, ein hochwertiges Notebook und Smartphone für deine tägliche Arbeit, regelmäßige fachliche Weiterbildungen und Zertifizierungen, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote, Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Technologieunternehmen, internationale Projektmöglichkeiten.