CALUMA GmbH
Relationship Manager (m/w/d) für Schwabach – 19,25 €/Stunde – Werkstudent
Jobbeschreibung
In Schwabach erwartet dich eine zukunftsorientierte Position als Relationship Manager bei einem expandierenden Unternehmen im Bereich Handel und E-Commerce. Du betreust Online-Händler und bist verantwortlich für die Pflege und den Ausbau dieser digitalen Geschäftsbeziehungen. Als Werkstudent kannst du dein theoretisches Wissen aus dem Studium praktisch anwenden und wertvolle Erfahrungen in der wachsenden E-Commerce-Branche sammeln. Das Büro liegt zentral in Schwabach mit moderner Ausstattung und angenehmer Arbeitsatmosphäre.
Branche: Handel & E-Commerce
Jobarten: Werkstudent
Personalart: E-Commerce Account Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust selbstständig Online-Händler und bist deren zentraler Ansprechpartner bei allen Anliegen. Die regelmäßige Kommunikation per Telefon, E-Mail und in Online-Meetings gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du analysierst die Performance der Händler und entwickelst Optimierungsvorschläge für deren Online-Präsenz. Die Beratung zu Produktdarstellung, Preisgestaltung und Marketingmaßnahmen liegt in deiner Verantwortung. Du überwachst Verkaufszahlen und unterstützt bei der Identifikation neuer Verkaufspotenziale.
Du unterstützt bei der Onboarding-Prozess neuer Online-Händler und hilfst bei der Einrichtung ihrer digitalen Shops. Die Erstellung und Auswertung von Performance-Reports gehört zu deinen erweiterten Aufgaben. Du hilfst bei der Organisation und Durchführung von Online-Schulungen und Webinaren für Händler. Bei Bedarf unterstützt du bei der Marktbeobachtung und der Analyse von E-Commerce-Trends. Die regelmäßige Dokumentation deiner Aktivitäten im CRM-System und die Pflege der Händlerdatenbank fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
Anforderungen:
Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaft, Marketing, E-Commerce oder einem vergleichbaren Studiengang. Erste Erfahrungen im Online-Handel oder in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber nicht Bedingung. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Der sichere Umgang mit MS Office und grundlegende Kenntnisse in E-Commerce-Tools werden vorausgesetzt. Du hast eine ausgeprägte Affinität zum Online-Handel und digitalen Marketing. Kommunikationsfreude und Organisationstalent runden dein Profil ab.
Du überzeugst durch deine digitale Kompetenz und dein Verständnis für E-Commerce-Strategien. Mit deiner kommunikativen und beratungsstarken Art baust du vertrauensvolle Beziehungen zu Online-Händlern auf. Du arbeitest strukturiert, selbstständig und mit hoher Zuverlässigkeit. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Verkaufszahlen auszuwerten und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Du bist lösungsorientiert und findest auch bei komplexen Anfragen passende Antworten. Mit deiner Lernbereitschaft bleibst du stets auf dem aktuellen Stand der schnelllebigen E-Commerce-Branche.
Arbeitszeiten:
15-20 Stunden wöchentlich, flexible Einteilung nach Absprache, teilweise remote möglich
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 19,25 € pro Stunde und arbeitest in einer dynamischen Wachstumsbranche mit Zukunftsperspektive. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum teilweisen Remote-Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit mit dem Studium. Du profitierst von einer strukturierten Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen zu E-Commerce-Themen. Ein junges, innovatives Team mit flachen Hierarchien unterstützt dich bei deinen täglichen Aufgaben. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrungen im boomenden Online-Handel. Nach deinem Studium bestehen hervorragende Übernahmechancen mit attraktiven Karriereperspektiven in der digitalen Wirtschaft.