Kundenservicemitarbeiter für Stade – 16,20 € pro Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als Kundenservicemitarbeiter in einem Versicherungsunternehmen in Stade unterstützt du das Team bei der Betreuung von Kunden und allgemeinen Verwaltungsaufgaben. Diese Position bietet dir die Chance, Einblicke in die Versicherungsbranche zu gewinnen und deine kommunikativen Fähigkeiten einzusetzen.

Branche: Versicherungsbranche

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Kundenbetreuung (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail; Unterstützung bei der Bestandspflege; Dateneingabe und -aktualisierung im Kundensystem; Mithilfe bei der Erstellung von Standardkorrespondenz; Vorbereitung von Kundenunterlagen; Unterstützung bei einfachen Schadenfällen.

Darüber hinaus unterstützt du das Team bei: Terminvereinbarungen mit Kunden; Digitalisierung und Ablage von Kundenunterlagen; Unterstützung bei Marketingaktionen; Vorbereitung von Kundenterminen; Bearbeitung der Eingangspost; Bestellungen von Büromaterialien.

Anforderungen:

Für diese Position solltest du mitbringen: Laufendes Studium, idealerweise in einem wirtschaftsnahen Fach; Grundkenntnisse im Versicherungsbereich wünschenswert, aber nicht Bedingung; Gute MS-Office-Kenntnisse; Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Kommunikationsstärke und Kundenorientierung; Zuverlässigkeit und Engagement.

Folgende Fähigkeiten sind von Vorteil: Serviceorientiertes Denken und Handeln; Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit; Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise; Teamfähigkeit und Flexibilität; Schnelle Auffassungsgabe; Grundlegende Kenntnisse im Bereich Versicherung und Finanzen.

Arbeitszeiten:

15-20 Stunden pro Woche, vorwiegend nachmittags zwischen 14-18 Uhr, genaue Zeiteinteilung nach Absprache.

Zusammenfassung:

Das bieten wir dir: Attraktive Vergütung von 16,20 € pro Stunde; Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen; Einblicke in die Versicherungsbranche; Strukturierte Einarbeitung und regelmäßiges Feedback; Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Stade; Angenehmes Arbeitsklima in einem hilfsbereiten Team; Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium.