CALUMA GmbH
Kundenbetreuungsmanager (m/w/d) für Cloppenburg – 17,50 €/Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
In Cloppenburg suchen wir für ein etabliertes Handelsunternehmen einen engagierten Kundenbetreuungsmanager. Du wirst in einem traditionsbewussten, aber zukunftsorientierten Betrieb arbeiten, der im ländlichen Raum stark vernetzt ist. Dein Aufgabengebiet umfasst die Betreuung regionaler Geschäftskunden und die Optimierung der bestehenden Kundenbeziehungen. Du arbeitest in einem kollegialen Team und bist maßgeblich für den Ausbau des Kundenstamms in der Region Weser-Ems verantwortlich.
Branche: Handel & Vertrieb
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Account Manager
Aufgaben:
Zu deinem Verantwortungsbereich gehören: – Betreuung und Ausbau des bestehenden Kundenstamms in der Region – Persönliche und telefonische Kundenberatung – Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten – Koordination von Lieferterminen und Sonderbestellungen – Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen – Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen – Präsentation neuer Produkte und Dienstleistungen
Darüber hinaus bist du zuständig für: – Erfassung und Auswertung von Kundendaten – Unterstützung bei regionalen Messeveranstaltungen – Monitoring von Lieferzeiten und Qualitätsstandards – Mitarbeit bei Marketingaktionen im lokalen Umfeld – Aufbereitung von Verkaufsstatistiken – Unterstützung der Geschäftsleitung bei Vertriebsprojekten
Anforderungen:
Für diese Position solltest du folgendes mitbringen: – Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Verkauf – Gute Kenntnisse der regionalen Wirtschaftsstrukturen von Vorteil – Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen – Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur regionalen Reisetätigkeit – Verhandlungssichere Deutschkenntnisse – Idealerweise Grundkenntnisse in CRM-Systemen
Folgende persönliche Eigenschaften solltest du mitbringen: – Ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick – Freundliches und sicheres Auftreten – Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt – Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Durchsetzungsvermögen und Zuverlässigkeit – Teamfähigkeit und kollegiale Einstellung – Belastbarkeit auch in hektischen Phasen – Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 25-30 Stunden wöchentlich, Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr nach Absprache
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir: – Faire Vergütung von 17,50 € pro Stunde – Unbefristete Anstellung in Teilzeit – Familiäres Arbeitsklima in einem etablierten Unternehmen – Strukturierte Einarbeitung und persönlicher Mentor – Firmenwagen auch zur privaten Nutzung für Kundenbesuche – Regelmäßige Schulungen zu Produkten und Verkaufstechniken – Mitarbeiterrabatte auf das Produktsortiment – Betriebliche Altersvorsorge – Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze – Entwicklungsmöglichkeiten im Vertriebsbereich