CALUMA GmbH
Kundenbetreuer (m/w/d) im Finanzvertrieb in Herzogenrath – 18,50 € pro Stunde – Studentenjob
Jobbeschreibung
Als Kundenbetreuer im Finanzvertrieb in Herzogenrath unterstützt du ein etabliertes Finanzberatungsunternehmen bei der Betreuung von Privatkunden. Du bist für die Erstberatung zu Versicherungen, Vorsorgeprodukten und Finanzierungen zuständig und bereitest Termine für die Seniorberater vor. Die Grenzregion zu den Niederlanden und Belgien bietet dir ein interessantes Arbeitsumfeld mit internationaler Kundschaft. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in die Finanzprodukte und rechtlichen Rahmenbedingungen.
Branche: Finanzdienstleistungen
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Finanzberater (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören: – Telefonische Terminvereinbarung mit Bestandskunden und Interessenten – Erstgespräche mit Neukunden zur Bedarfsermittlung – Unterstützung bei der Vorbereitung von Beratungsgesprächen – Datenerfassung und Dokumentation von Kundenwünschen – Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen und Follow-up – Pflege der Kundendatenbank und Aktualisierung von Kundendaten – Unterstützung bei der Antragsstellung und Policierung – Administrative Vor- und Nachbereitung der Kundenberatung
Zusätzlich zu deinen Hauptaufgaben übernimmst du: – Mitwirkung bei der Organisation von Kundenevent und Informationsveranstaltungen – Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse – Unterstützung bei der Erstellung von Beratungsunterlagen und Präsentationen – Bearbeitung von Kundenanfragen und Koordination mit Produktgebern – Mithilfe bei der Durchführung lokaler Marketingaktionen – Teilnahme an Produktschulungen und Vertriebsmeetings – Unterstützung bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien – Begleitung von Seniorberatern zu ausgewählten Kundenterminen
Anforderungen:
Wir erwarten von dir: – Laufendes Studium im Bereich Wirtschaft, Finanzen oder vergleichbar – Interesse an Finanzthemen und Beratungstätigkeiten – Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice wünschenswert – Kommunikationstalent und sicheres Auftreten – Zielstrebigkeit und Leistungsbereitschaft – Gute MS-Office-Kenntnisse – Zuverlässigkeit und Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Kundendaten – Idealerweise erste Kenntnisse zu Finanzprodukten
Deine Stärken liegen in: – Hoher Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität – Empathie und Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen – Vertrauenswürdigem und seriösem Auftreten – Überzeugender Kommunikation und aktiven Zuhören – Strukturiertem und sorgfältigem Arbeiten – Schneller Auffassungsgabe bei komplexen Finanzthemen – Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten – Teamfähigkeit und kollegialer Zusammenarbeit – Eigeninitiative und selbstständiger Arbeitsweise
Arbeitszeiten:
15-20 Stunden/Woche, flexible Einteilung, teilweise Abendtermine nach Vereinbarung
Zusammenfassung:
Wir bieten dir: – Attraktive Vergütung mit 18,50 € pro Stunde – Zusätzliche Provisionen bei erfolgreicher Kundenvermittlung – Flexible Arbeitszeitmodelle, kompatibel mit deinem Studium – Fundierte Einarbeitung in die Finanzdienstleistungsbranche – Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Finanzen und Vertrieb – Übernahme- und Karriereperspektiven nach dem Studium – Praxisnahe Erfahrungen für eine spätere Tätigkeit im Finanzsektor – Persönliches Mentoring durch erfahrene Finanzberater – Modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Unterstützung – Vermittlung durch CALUMA mit persönlicher Betreuung während des gesamten Einsatzes