Inside Sales Account Manager (m/w/d) in Kamen – 19,25 €/Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Bei unserem Kunden in Kamen, einem etablierten Anbieter von Industrieausrüstung, arbeitest du als Inside Sales Account Manager. Du betreust Bestandskunden telefonisch und per E-Mail und bist für den Ausbau des Geschäfts verantwortlich. In einem vertriebsorientierten Umfeld mit technischem Fokus berätst du Kunden zu industriellen Produkten und Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung.

Branche: Industrieausrüstung

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Inside Sales Account Manager (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen: – Telefonische und schriftliche Betreuung eines festen Kundenstamms im Bereich Industrieausrüstung – Bearbeitung von Kundenanfragen und aktiver Vertrieb per Telefon – Erstellung individueller Angebote und Beratung zu technischen Produkten – Identifizierung von Cross- und Upselling-Potentialen bei Bestandskunden – Nachverfolgung von Angeboten und Abschluss von Verkäufen – Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System – Koordination mit Technikern und Produktspezialisten – Erreichung definierter Umsatz- und Verkaufsziele

Darüber hinaus übernimmst du: – Recherche zu Kundenpotentialen und Marktentwicklungen – Mitwirkung bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien – Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte – Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden – Überwachung von Lieferterminen und Abwicklung von Bestellungen – Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reportings – Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen – Unterstützung des Außendiensts bei Kundenanfragen

Anforderungen:

Für diese Position erwarten wir: – Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung – Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb oder technischen Kundenservice – Grundlegendes technisches Verständnis für Industrieprodukte – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen – Verkäuferisches Talent und Freude am Telefon-Vertrieb – Beratungskompetenz und Serviceorientierung – Belastbarkeit und Zielorientierung

Dein Profil wird komplettiert durch: – Ausgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten am Telefon – Kombination aus technischem Verständnis und Vertriebstalent – Kundenorientiertes Denken und Handeln – Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke – Teamfähigkeit und offene Kommunikation – Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld – Lernbereitschaft bei neuen Produkten und Technologien

Arbeitszeiten:

25-30 Stunden pro Woche, flexible Zeiteinteilung Mo-Fr zwischen 8-18 Uhr

Zusammenfassung:

Deine Vorteile bei uns: – Attraktive Vergütung von 19,25 €/Stunde plus erfolgsabhängige Provisionen – Teilzeitmodell mit 25-30 Wochenstunden – Strukturierte Einarbeitung mit Produkt- und Verkaufsschulungen – Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer technischer Ausstattung – Regelmäßiges Coaching und Feedback zur persönlichen Weiterentwicklung – Gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander – Stabile Beschäftigung in einem etablierten Unternehmen – Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb – Firmenevents und Teamveranstaltungen