E-Commerce Account Strategist (m/w/d) in Köln – 22,00 €/h – Werkstudent

Jobbeschreibung

Bei unserem Kunden, einem führenden E-Commerce-Dienstleister mit Hauptsitz in Köln, unterstützt du das Key Account Management Team bei der strategischen Betreuung von Online-Händlern und Markenartikelherstellern. Das Unternehmen bietet innovative E-Commerce-Lösungen und Marketplace-Integration für Händler aller Größen. Die modernen Büroräume im Kölner Mediapark bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit optimaler Verkehrsanbindung und zahlreichen Restaurants und Cafés in unmittelbarer Nähe.

Branche: Online-Handel & Digitale Wirtschaft

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Account Manager

Aufgaben:

Du unterstützt bei der strategischen Betreuung von E-Commerce-Kunden und Marketplace-Verkäufern. Du analysierst Verkaufszahlen und identifizierst Optimierungspotenziale für Online-Shops. Du hilfst bei der Entwicklung von Wachstumsstrategien für Marktplätze wie Amazon, eBay und Otto. Du unterstützt bei der Erstellung und Präsentation von Performance-Reports. Du hilfst bei der Überwachung von KPIs und Verkaufszielen. Du bereitest Kundenmeetings vor und dokumentierst die Ergebnisse im CRM-System. Du unterstützt bei der Koordination zwischen Kunden und internen Teams wie IT, Content und Fulfillment.

Du hilfst bei der Marktrecherche und Wettbewerbsanalyse im E-Commerce-Bereich. Du unterstützt bei der Erstellung von Content-Strategien und der Optimierung von Produktdarstellungen. Du wirkst bei der Organisation von Webinaren und digitalen Schulungen mit. Du hilfst bei der Identifikation von Trends und neuen Marktplatz-Chancen. Du unterstützt bei der Erstellung von Best-Practice-Dokumentationen. Du beteiligst dich an internen Projekten zur Optimierung von Account Management Prozessen. Du hilfst bei der Vorbereitung von Pitches und Neukundenakquise.

Anforderungen:

Du studierst BWL, E-Commerce, Digitalwirtschaft, Marketing oder einen vergleichbaren Studiengang. Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im E-Commerce, Online-Marketing oder Kundenmanagement mit. Du verfügst über ein gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle und Online-Marktplätze. Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert. Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint. Du bist zeitlich flexibel und kannst 16-20 Stunden pro Woche arbeiten.

Du überzeugst durch dein strategisches Denken und deine analytischen Fähigkeiten. Du arbeitest selbstständig, proaktiv und ergebnisorientiert. Du bist kommunikationsstark und kannst komplexe digitale Zusammenhänge verständlich erklären. Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und digitale Trends. Du bist zahlenaffin und kannst Daten analysieren und interpretieren. Du bist ein Teamplayer mit einer hands-on Mentalität. Du bist lernbereit und kannst dich schnell in neue E-Commerce-Themen einarbeiten. Du bist kreativ und bringst innovative Ideen ein.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. 16-20 Stunden pro Woche, nach Absprache auf 2-3 Tage verteilbar. Teilweise Remote-Arbeit nach Einarbeitung möglich. Abstimmung mit dem Studienplan möglich.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine attraktive Vergütung von 22,00 Euro pro Stunde. Du profitierst von einer umfassenden Einarbeitung und regelmäßigen E-Commerce-Schulungen. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in einem der dynamischsten Wirtschaftsbereiche. Du erhältst Einblicke in modernste E-Commerce-Strategien und -Technologien. Du genießt kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz. Du arbeitest in einem diversen, internationalen Team mit flachen Hierarchien. Nach erfolgreichem Studienabschluss bestehen sehr gute Übernahmechancen mit attraktiven Entwicklungsperspektiven.