E-Commerce Account Manager (m/w/d) für Bergisch Gladbach – 18,70 €/Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als E-Commerce Account Manager in Bergisch Gladbach unterstützt du ein innovatives Unternehmen bei der Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen im digitalen Handel. Du hilfst dabei, Online-Vertriebskanäle zu optimieren und die digitale Präsenz von Kunden auszubauen.

Branche: Handel & E-Commerce

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Online-Handelsexperte

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Unterstützung bei der Betreuung von Online-Händlern und E-Commerce-Plattformen, die Mitwirkung bei der Akquisition neuer Kunden im digitalen Handel, die Pflege und Optimierung von Produktdaten für Online-Shops sowie die Analyse von Verkaufszahlen und Kundenverhalten im E-Commerce. Du hilfst bei der Erstellung und Anpassung von Angeboten für digitale Vertriebskanäle.

Ergänzend unterstützt du bei der Überwachung und Optimierung von Online-Marketingkampagnen, hilfst bei der Analyse von Conversion-Rates und Customer Journey, arbeitest bei der Erstellung von Performance-Berichten mit und unterstützt bei der Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse. Du hilfst bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit im Online-Handel.

Anforderungen:

Du studierst Wirtschaftswissenschaften, E-Commerce, Digitales Marketing oder einen vergleichbaren Studiengang (mind. 3. Semester). Erste Erfahrungen im Online-Handel, digitalen Marketing oder Kundenservice sind von Vorteil. Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und bringst idealerweise Grundkenntnisse in E-Commerce-Plattformen, Online-Marketingtools oder Webanalyse mit. Ein Verständnis für digitale Geschäftsmodelle rundet dein Profil ab.

Du besitzt eine hohe Affinität zum E-Commerce und digitalen Vertriebskanälen. Deine analytische Denkweise hilft dir, Daten auszuwerten und Optimierungspotenziale zu erkennen. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. Deine Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus. Du bist lernbereit, zuverlässig und bringst die Bereitschaft mit, dich kontinuierlich in neue digitale Tools und Trends einzuarbeiten.

Arbeitszeiten:

15-20 Stunden pro Woche, flexibel einteilbar unter Berücksichtigung deines Studienplans, teilweise auch im Home-Office möglich

Zusammenfassung:

Du erhältst eine attraktive Vergütung von 18,70 Euro pro Stunde, flexible, studienbegleitende Arbeitszeiten und wertvolle Praxiserfahrung im zukunftsorientierten E-Commerce-Bereich. Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, die Zusammenarbeit mit erfahrenen Digital-Experten und die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen direkt in der Praxis anzuwenden. Nach deinem Studium bestehen gute Übernahmechancen in einem wachsenden digitalen Markt.