CALUMA GmbH
Business Account Manager (m/w/d) in Ennepetal – 19,40 € pro Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
Als Business Account Manager in Ennepetal wirst du für einen unserer Kunden aus dem Bereich Industriedienstleistungen zum wichtigen Ansprechpartner für Geschäftskunden. In dieser Position betreust du mittelständische Unternehmen in der Region und sorgst für langfristige Kundenbeziehungen. Du verbindest technisches Verständnis mit vertrieblichem Geschick und berätst Kunden zu maßgeschneiderten Dienstleistungspaketen. Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld.
Branche: Industriedienstleistungen
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Business Account Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Als Business Account Manager in Ennepetal gehören folgende Hauptaufgaben zu deinem Verantwortungsbereich: – Betreuung und Weiterentwicklung eines Kundenstamms aus dem industriellen Mittelstand – Identifikation von Kundenanforderungen und Erstellung individueller Lösungskonzepte – Durchführung von Kundengesprächen und Präsentationen vor Ort – Erstellung von Angeboten und Vertragsverhandlungen – Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Erreichung der Verkaufsziele – Regelmäßiges Reporting an die Vertriebsleitung – Koordination mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung der Kundenbetreuung – Pflege aller relevanten Kundendaten im CRM-System
Neben deinen Hauptaufgaben übernimmst du auch folgende Tätigkeiten: – Markt- und Wettbewerbsbeobachtung im industriellen Dienstleistungssektor – Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Dienstleistungsangebote – Organisation und Durchführung von Kundenevents und Workshops – Unterstützung bei Messeauftritten und Branchenveranstaltungen – Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots – Bearbeitung komplexer Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen – Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeiter – Mitwirkung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen und -tools
Anforderungen:
Für die Position als Business Account Manager in Ennepetal bringst du folgende Qualifikationen mit: – Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Vertrieb, oder entsprechendes Studium – Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, vorzugsweise im industriellen Umfeld – Grundlegendes technisches Verständnis für industrielle Prozesse und Anforderungen – Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse – Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen – Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Dienstreisen in der Region – Verhandlungsgeschick und abschlussorientiertes Denken – Kundenorientierung und Beratungskompetenz
Als erfolgreicher Business Account Manager zeichnest du dich durch folgende Fähigkeiten aus: – Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten – Starke Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität – Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Unternehmerisches Denken und Handeln – Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick – Belastbarkeit und Flexibilität – Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz – Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft – Empathie und Beziehungsmanagement
Arbeitszeiten:
20-30 Stunden pro Woche, flexible Zeiteinteilung, überwiegend Montag bis Freitag zwischen 8-18 Uhr, gelegentliche Kundentermine auch außerhalb dieser Zeiten
Zusammenfassung:
Als Business Account Manager in Ennepetal bieten wir dir über unseren Kunden: – Attraktive Vergütung von 19,40 € pro Stunde – Teilzeitmodell mit flexibler Arbeitszeitgestaltung – Firmenwagen für Dienstfahrten und ggf. private Nutzung – Moderne Arbeitsausstattung (Smartphone, Laptop) – Leistungsbezogene Bonusmöglichkeiten – Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten – Mitarbeit in einem etablierten Unternehmen mit starker Marktposition – Entwicklungsperspektiven im Vertrieb und Management – Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen – Betriebliche Gesundheitsförderung und Teamevents