Büroassistenz (m/w/d) für Görlitz – 16,50 €/Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Als Büroassistenz in einem aufstrebenden Tourismusunternehmen in Görlitz unterstützt du das Team bei der Organisation und Abwicklung von Reise- und Erlebnisangeboten in der historischen Grenzstadt und Umgebung. In dieser Teilzeitposition (20-25 Stunden/Woche) bist du ein wichtiges Bindeglied zwischen Kundenservice, Verwaltung und den touristischen Angeboten. Dein Arbeitsort ist ein charmantes Büro in der malerischen Altstadt von Görlitz.

Branche: Tourismus & Freizeit

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Bürohilfe (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Kernaufgaben gehören: – Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen – Erstellung von Angeboten und Bestätigungen für Kunden – Kommunikation mit Partnern und Dienstleistern – Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – Pflege der Buchungssysteme und Datenbanken – Mithilfe bei der Erstellung von touristischen Informationsmaterialien – Unterstützung bei administrativen Aufgaben des Tagesgeschäfts

Darüber hinaus übernimmst du: – Unterstützung bei der Organisation von Stadtführungen und Events – Mithilfe bei der Präsentation des Unternehmens auf Messen – Pflege der Social-Media-Kanäle und Website-Inhalte – Übersetzungstätigkeiten für polnische oder tschechische Gäste (falls Sprachkenntnisse vorhanden) – Recherche zu touristischen Trends und Angeboten in der Region – Bearbeitung von Rechnungen und einfache Buchhaltungsaufgaben – Unterstützung bei saisonalen Marketingaktionen

Anforderungen:

Für diese Stelle benötigst du: – Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – Idealerweise erste Erfahrung in der Tourismus- oder Dienstleistungsbranche – Sehr gute MS-Office-Kenntnisse – Erfahrung mit Buchungs- und Reservierungssystemen von Vorteil – Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch fließend – Polnisch- oder Tschechisch-Kenntnisse wären ein Plus – Freude am Umgang mit Menschen – Interesse an Kultur, Geschichte und Tourismus der Region

Folgende Fähigkeiten solltest du mitbringen: – Ausgezeichnete Kommunikations- und Servicekompetenz – Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit – Interkulturelle Sensibilität und Offenheit – Flexibilität und Belastbarkeit in der Hochsaison – Sorgfältige und präzise Arbeitsweise – Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln – Kreativität bei der Problemlösung – Freude an der Arbeit im touristischen Umfeld

Arbeitszeiten:

Teilzeit 20-25 Stunden/Woche, Arbeitszeiten variabel zwischen Mo-Sa 9:00-18:00 Uhr, auch nach Absprache und saisonbedingt anpassbar

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: – Attraktive Vergütung von 16,50 €/Stunde – Vielseitige Tätigkeit in einer der schönsten Städte Deutschlands – Familienfreundliche Arbeitszeiten mit Planungssicherheit – Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen – Kostenlose Teilnahme an ausgewählten Touren und Veranstaltungen – Rabatte bei touristischen Partnern in der Region – Einladungen zu Produkt- und Ortskenntnisgesprächen – Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Tourismus – Freundliches, internationales Team in inspirierender Umgebung