B2B Account Specialist (m/w/d) in Kempten – 19,80 €/h – Werkstudent

Jobbeschreibung

Bei unserem Kunden, einem international tätigen Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Kempten (Allgäu), unterstützt du das Account Management Team bei der Betreuung von B2B-Kunden im In- und Ausland. Das Familienunternehmen ist Spezialist für innovative Industriemaschinen und technische Lösungen. Der moderne Unternehmensstandort in Kempten bietet ein professionelles Arbeitsumfeld mit hauseigener Kantine und guter Verkehrsanbindung.

Branche: Maschinenbau & Industrie

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Account Manager

Aufgaben:

Du unterstützt bei der Betreuung eines internationalen Kundenstamms im B2B-Bereich. Du bearbeitest Kundenanfragen und koordinierst diese mit den zuständigen Fachabteilungen. Du pflegst und aktualisierst Kundendaten im CRM-System. Du hilfst bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenbesuchen und Messen. Du unterstützt bei der Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen. Du analysierst Verkaufszahlen und erstellst regelmäßige Reports. Du hilfst bei der Überwachung von Lieferterminen und informierst Kunden proaktiv.

Du wirkst bei der Recherche von Markt- und Wettbewerbsinformationen mit. Du unterstützt bei Übersetzungen von technischen Dokumenten und Kundenkorrespondenz. Du hilfst bei der Organisation von Kundenveranstaltungen und Produktschulungen. Du beteiligst dich an internen Prozessoptimierungen im Vertriebsbereich. Du unterstützt bei der Erstellung von Produktpräsentationen und Marketingmaterialien. Du hilfst bei der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden. Du wirkst bei der Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen mit.

Anforderungen:

Du studierst Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, BWL oder einen vergleichbaren Studiengang. Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb, Kundenservice oder technischen Bereich mit. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2/C1). Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert. Du besitzt gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint. Du hast optimalerweise ein technisches Grundverständnis. Du bist zeitlich flexibel und kannst 15-20 Stunden pro Woche arbeiten.

Du überzeugst durch deine kommunikative Art und Freude am Kundenkontakt. Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst. Du hast ein gutes technisches Verständnis und kannst komplexe Produkte erklären. Du bist zahlenaffin und analytisch stark. Du besitzt interkulturelle Kompetenz für den Umgang mit internationalen Kunden. Du bist lösungsorientiert und behältst auch unter Zeitdruck den Überblick. Du bist ein Teamplayer mit einer proaktiven Arbeitseinstellung. Du lernst schnell und kannst dich in neue Themen einarbeiten.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. 15-20 Stunden pro Woche, nach Absprache auf 2-3 Tage verteilbar. Abstimmung mit dem Studienplan möglich.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine attraktive Vergütung von 19,80 Euro pro Stunde. Du profitierst von einer umfassenden Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen. Du sammelst wertvolle praktische Erfahrungen im internationalen B2B-Vertrieb. Du kannst die Mitarbeiterkantine zu vergünstigten Preisen nutzen. Du erhältst Einblicke in alle Bereiche eines erfolgreichen Maschinenbauunternehmens. Du hast Zugang zu Firmenevents und Teamveranstaltungen. Nach erfolgreichem Studienabschluss bestehen gute Übernahmechancen.