Aviation Account Manager (m/w/d) in Mörfelden-Walldorf – 22,00 €/Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als Aviation Account Manager in Mörfelden-Walldorf wirst du Teil eines spannenden Unternehmens aus der Luftfahrtbranche. Aufgrund der Nähe zum Frankfurter Flughafen betreust du Kunden aus dem Aviation-Bereich und unterstützt bei der Koordination von Dienstleistungen rund um den Flugbetrieb. Dieser Job bietet dir die einmalige Chance, Einblicke in die faszinierende Welt der Luftfahrt zu erhalten und wertvolle Branchenkontakte zu knüpfen.

Branche: Luftfahrt

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Aviation Account Manager

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Unterstützung bei der Betreuung von Kunden aus der Luftfahrtbranche, die Koordination von Dienstleistungen für Airlines und Handling-Agenten, die Erstellung und Pflege von Kundenunterlagen und Verträgen, die Mitarbeit bei der Angebotserstellung für Neukunden sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. Du unterstützt bei der Überwachung von Service Level Agreements und bei der Analyse von Kundenfeedback.

Ergänzend zu deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der Recherche zu Branchentrends und Wettbewerbern, hilfst bei der Vorbereitung von Kundenmeetings und Präsentationen, unterstützt bei der Organisation von Kundenbesuchen am Flughafen, führst Datenanalysen zur Qualitätssicherung durch und hilfst bei administrativen Aufgaben wie der Pflege des CRM-Systems und der Erstellung von Reportings.

Anforderungen:

Für diese Position solltest du Student der Luftverkehrswirtschaft, BWL mit Schwerpunkt Tourismus/Verkehr oder eines verwandten Studiengangs sein. Erste Erfahrungen oder Praktika in der Luftfahrtbranche sind von Vorteil. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Affinität zu Daten und Zahlen sind wichtig. Kenntnisse in MS Office, besonders Excel, werden vorausgesetzt. Interesse an der Luftfahrtbranche und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung runden dein Profil ab.

Du überzeugst durch deine analytischen Fähigkeiten und deine Zahlenaffinität. Deine Kommunikationsstärke in Wort und Schrift hilft dir, professionell mit internationalen Kunden zu interagieren. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Deine Lernbereitschaft und dein Interesse an Luftfahrtthemen ermöglichen es dir, dich schnell in komplexe Prozesse einzuarbeiten. Du bist ein Teamplayer, der auch eigenverantwortlich arbeiten kann, und behältst stets den Blick fürs Detail.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeit beträgt 15-20 Stunden pro Woche und kann an deinen Vorlesungsplan angepasst werden. Idealerweise arbeitest du an 2-3 festen Tagen, vorzugsweise zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir einzigartige Einblicke in die Luftfahrtbranche, praktische Berufserfahrung in einem internationalen Umfeld, flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen, regelmäßige Schulungen zu Luftfahrtthemen und Branchenwissen, die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen aus dem Studium praktisch anzuwenden, einen modernen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung zum Frankfurter Flughafen sowie die Chance, wertvolle Kontakte in der Luftfahrtbranche zu knüpfen.